Bedankt voor het winkelen bij iFo ehf.
Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, zijn we er om je te helpen.
Retourneren: je hebt 14 kalenderdagen om een artikel te retourneren vanaf de datum waarop je het hebt ontvangen. Stuur een e-mail naar info@ifo-mineral.com en je ontvangt het retouradres.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen.
Uw artikel moet in de originele verpakking zitten en mag niet verbroken zijn.
Terugbetalingen: zodra we je artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren en je laten weten dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen.
We zullen u onmiddellijk op de hoogte stellen van de status van uw terugbetaling na inspectie van het artikel.
Als uw retourzending is goedgekeurd, zullen we een terugbetaling uitvoeren op uw creditcard (of originele betaalmethode).
U ontvangt het tegoed binnen een bepaald aantal dagen, afhankelijk van het beleid van uw kaartuitgever.
Verzending: U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel.
Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling.
Neem contact met ons op als u vragen heeft over hoe u uw artikel aan ons kunt retourneren.
iFo ehf.
We zijn geregistreerd in IJsland onder registratienummer 4910090470,
Onze hoofdvestiging is in Idndalur 23 Vogar – IJsland.
U kunt contact met ons opnemen:
(a) per e-mail info@ifo-mineral.com;
(b) het gebruik van ons contactformulier op de website;